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我省发布《关于切实做好当前全省旅游安全工作的通知》

信息来源:www.jzaic.com    发布时间:2019-08-31    阅读:603   

5日,两艘载有中国游客的游轮在泰国普吉岛附近海域被翻车,造成中国游客伤亡惨重。为了做好夏季旅游,我省已经发布了《关于切实做好当前全省旅游安全工作的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》要求各级旅游管理部门加强旅行社安全管理,充分利用旅游市场综合监管机制,开展联合执法工作;结合夏季旅游市场秩序正在进行的专项整治行动,依法严厉打击各种“黑社会”。 “黑色指南”,“黑车”,“黑店”等违法活动。

《通知》要求有效掌握出境旅游的“三关”。各级旅游管理部门要教育出境旅游团开展“团体旅游”,在出境游行前开通简报会,提前告知客人高风险项目要求,提高风险防范意识对于游客;要求团队领导与旅游目的地指南进行良好匹配,介绍当地习俗禁忌,宗教信仰,礼仪规范,尤其是当地法律法规;做好“旅行”,并要求导游(领队)在旅游行程中实施商务工作和文明。监督“一岗两责”,及时提醒,及时劝阻,承担文明旅游宣传和引导的责任。

《通知》还需要加强对在线旅游公司的监管。各级旅游管理部门应当立即对当地网络旅游企业,平台和旅行社进行紧急调查,并清除一批不合格的自助旅游产品。在线旅游公司,平台和产品供应商正在推动出售高风险的出境自助旅游项目。应加强风险警示;引导在线旅游企业和平台建立健全出境自助旅游应急机制,明确网上旅游企业和平台的责任。各级旅游管理部门要探索建立免费旅游,自助旅游监管机制,完善应急预案,完善保障措施,畅通信息渠道,及时开展风险预警。


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